Privacy Policy

1. Introduction

Welcome to Bangladesh Baby Mart (BBM). We value your privacy and are committed to protecting your personal information. This Privacy Policy explains how we collect, use, store, and protect your information when you visit our website or purchase products from us. By using our website, you agree to the terms described in this Privacy Policy.

বাংলাদেশ বেবি মার্ট (BBM)-এ আপনাকে স্বাগতম। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই এবং তা সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই প্রাইভেসি পলিসিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে, আপনি আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার বা পণ্য ক্রয়ের সময় আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করি। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিমালার সাথে সম্মতি প্রদান করছেন।

2. Information We Collect

We may collect the following information:

Full Name
Mobile Number
Email Address
Shipping & Billing Address
Order History
Payment Information (excluding sensitive card details)
Device Information
Browser Information
IP Address
Cookies and Website Usage Data

আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি—

পূর্ণ নাম
মোবাইল নম্বর
ইমেইল ঠিকানা
ডেলিভারি ও বিলিং ঠিকানা
অর্ডারের ইতিহাস
পেমেন্ট সম্পর্কিত তথ্য (সংবেদনশীল কার্ড তথ্য ব্যতীত)
ডিভাইস সংক্রান্ত তথ্য
ব্রাউজারের তথ্য
IP Address
Cookies ও ওয়েবসাইট ব্যবহারের তথ্য

3. How We Use Your Information

Your information is used to:

Process and deliver your orders
Verify your identity
Provide customer support
Send order updates and notifications
Improve our products and services
Personalize your shopping experience
Prevent fraud and unauthorized activities
Comply with legal obligations

আপনার তথ্য নিম্নলিখিত কাজে ব্যবহার করা হয়—

অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ ও ডেলিভারি নিশ্চিত করা
পরিচয় যাচাই করা
কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান
অর্ডারের আপডেট ও নোটিফিকেশন পাঠানো
আমাদের সেবা উন্নত করা
আপনার জন্য ব্যক্তিগতকৃত শপিং অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করা
প্রতারণা প্রতিরোধ করা
প্রযোজ্য আইন মেনে চলা

4. Cookies

Our website uses cookies to improve your browsing experience, remember your preferences, analyze website traffic, and enhance website performance. You may disable cookies through your browser settings, although some features may not function properly.

আমাদের ওয়েবসাইটে Cookies ব্যবহার করা হয় যাতে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা আরও উন্নত হয়, আপনার পছন্দ সংরক্ষণ করা যায়, ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা বিশ্লেষণ করা যায় এবং সার্ভিস আরও উন্নত করা যায়। চাইলে আপনি ব্রাউজার থেকে Cookies বন্ধ করতে পারেন, তবে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

5. Sharing Your Information

We do not sell or rent your personal information. Your information may only be shared with trusted third-party service providers such as:

Delivery Partners
Payment Gateway Providers
Technical Service Providers
Government Authorities (when required by law)

আমরা কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না। শুধুমাত্র প্রয়োজন অনুযায়ী নিম্নোক্ত বিশ্বস্ত প্রতিষ্ঠানের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে—

কুরিয়ার বা ডেলিভারি পার্টনার
পেমেন্ট গেটওয়ে
প্রযুক্তিগত সেবা প্রদানকারী
আইনগত প্রয়োজনে সরকারি কর্তৃপক্ষ

6. Data Security

We implement appropriate technical and organizational security measures to protect your personal information against unauthorized access, disclosure, alteration, or destruction.

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে অননুমোদিত প্রবেশ, পরিবর্তন, অপব্যবহার বা ধ্বংসের হাত থেকে রক্ষা করার জন্য আমরা যথাযথ প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা অনুসরণ করি।

7. Payment Information

We do not store your debit or credit card details on our servers. All online payments are securely processed through trusted payment gateway providers.

আমরা আপনার ডেবিট বা ক্রেডিট কার্ডের তথ্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করি না। সকল অনলাইন পেমেন্ট নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।

8. Third-Party Links

Our website may contain links to third-party websites. We are not responsible for the privacy practices or content of those external websites.

আমাদের ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিংক থাকতে পারে। সেই ওয়েবসাইটগুলোর গোপনীয়তা নীতি বা কনটেন্টের জন্য বাংলাদেশ বেবি মার্ট দায়ী নয়।

9. Children's Privacy

Although we sell products for babies and children, our website is intended for parents and legal guardians. We do not knowingly collect personal information directly from children.

যদিও আমরা শিশুদের জন্য পণ্য বিক্রি করি, আমাদের ওয়েবসাইট মূলত অভিভাবকদের জন্য তৈরি। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

10. Marketing Communications

With your permission, we may send promotional emails, SMS, or special offers. You may unsubscribe from marketing communications at any time.

আপনার সম্মতিতে আমরা ইমেইল, SMS বা বিশেষ অফার সংক্রান্ত তথ্য পাঠাতে পারি। আপনি যেকোনো সময় এসব মার্কেটিং বার্তা গ্রহণ বন্ধ করতে পারবেন।

11. Your Rights

You have the right to:

Access your personal information
Correct inaccurate information
Request deletion of your information (where applicable)
Withdraw consent for marketing communications
Contact us regarding your privacy concerns

আপনার অধিকার রয়েছে—

আপনার তথ্য দেখার
ভুল তথ্য সংশোধনের
প্রযোজ্য ক্ষেত্রে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার
মার্কেটিং সম্মতি প্রত্যাহার করার
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করার

12. Policy Updates

We may update this Privacy Policy from time to time. Any changes will be published on this page with the updated effective date.

প্রয়োজন অনুযায়ী আমরা এই প্রাইভেসি পলিসি হালনাগাদ করতে পারি। যেকোনো পরিবর্তন এই পৃষ্ঠায় প্রকাশ করা হবে এবং কার্যকর হওয়ার তারিখ উল্লেখ থাকবে।

13. Contact Us

If you have any questions regarding this Privacy Policy, please contact us:

Bangladesh Baby Mart (BBM)
Website: https://www.bdbabymart.com
Email: support@bdbabymart.com
Facebook: https://www.facebook.com/bdbabymart

এই প্রাইভেসি পলিসি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন—

বাংলাদেশ বেবি মার্ট (BBM)
Website: https://www.bdbabymart.com
Email: support@bdbabymart.com
Facebook: https://www.facebook.com/bdbabymart

Bangladesh Baby Mart
Your Privacy Matters. We are committed to protecting your personal information while providing a safe and reliable shopping experience.

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের অঙ্গীকার। নিরাপদ, নির্ভরযোগ্য এবং বিশ্বস্ত অনলাইন শপিং অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে আমরা সর্বদা সচেষ্ট।

Content Page